Adakah anda tidak mendapat pemberitahuan WhatsApp sehingga anda membuka aplikasi? Ini bukan masalah baru, jauh dari itu. Beberapa tahun lalu, pengguna telefon bimbit Samsung, Xiaomi dan Huawei melaporkan bahawa mesej WhatsApp hanya kelihatan apabila mereka membuka aplikasi. Sementara itu, telefon bimbit itu tidak memberitahu mereka bahawa mereka telah menerima mesej. Seterusnya, Kami akan melihat beberapa kemungkinan punca dan penyelesaian kepada masalah "Saya tidak menerima WhatsApp sehingga saya membukanya".
Tidak mengetahui siapa yang menghantar mesej kepada anda di WhatsApp sehingga anda membuka aplikasi adalah masalah yang menjengkelkan, terutamanya jika anda sedang menunggu mesej penting. Dalam kebanyakan kes, ini ia disebabkan oleh ralat dalam konfigurasi mudah alih, bukannya kegagalan dalam apl itu sendiri. Mari lihat apakah 7 punca yang mungkin dan bagaimana untuk membetulkan setiap daripadanya.
"Saya tidak mendapat WhatsApp sehingga saya membukanya": 7 kemungkinan punca dan penyelesaiannya
WhatsApp ialah salah satu apl pemesejan paling popular di planet ini, menambah lebih 2.000 juta pengguna menjelang Januari 2023. Dengan angka seperti ini, tidak hairanlah sebarang kecacatan yang dikemukakan oleh apl itu menjadi tular dalam masa beberapa minit. Hari ini kita akan bercakap tentang masalah WhatsApp "Saya tidak menerima mesej sehingga saya membukanya", pepijat yang menghalang anda daripada melihat pemberitahuan WhatsApp anda dalam masa nyata, hanya apabila pemberitahuan itu tiba.
Sambungan Wifi atau data diputuskan
Mari kita mulakan dengan yang paling jelas: Sambungan Wifi atau data mudah alih terputus atau tidak stabil. Dalam kes pertama, adalah mustahil untuk anda menerima pemberitahuan daripada WhatsApp atau mana-mana aplikasi lain, kerana anda tidak disambungkan ke internet. Sebaliknya, jika sambungan internet tidak stabil, mesej WhatsApp mungkin mengambil masa untuk tiba. Dalam kes kedua, anda juga mungkin melihat pemberitahuan 'Anda mungkin mempunyai mesej baharu'.
Walau apa pun, jika anda perasan bahawa mesej daripada WhatsApp atau aplikasi lain tidak sampai atau mengambil masa untuk dipaparkan, semak sambungan internet anda. Anda boleh mengaktifkan dan menyahaktifkan Mod Pesawat pada telefon bimbit anda untuk memulakan semula sambungan Internet. Jika masalah berterusan, maka ia mungkin gangguan sementara dalam perkhidmatan internet anda.
Pemberitahuan dilumpuhkan
Satu lagi sebab mengapa mesej WhatsApp tidak sampai sehingga anda membuka aplikasi adalah itu pemberitahuan dilumpuhkan, dalam sistem dan dalam apl itu sendiri. Ia bukan perkara biasa, tetapi ia boleh berlaku, jadi adalah lebih baik untuk mengesahkan bahawa pemberitahuan dan amaran diaktifkan, dalam apl WhatsApp dan dalam sistem mudah alih anda.
Bagaimana untuk mengaktifkan pemberitahuan sistem pada telefon bimbit anda? Sangat mudah: Pergi ke Tetapan> Pemberitahuan, dan aktifkan pemberitahuan untuk WhatsApp dengan meluncurkan kursor ke kanan. Ini mungkin masa yang baik untuk menyahaktifkan pemberitahuan daripada apl yang anda tidak gunakan dengan kerap, serta mengaktifkan orang lain yang anda lakukan.
Begitu juga, adalah disyorkan bahawa Sahkan bahawa apl WhatsApp itu sendiri mempunyai pemberitahuan aktif. Bagaimana hendak melakukannya? Mengikuti langkah-langkah ini:
- Buka Aplikasi WhatsApp.
- Klik pada tiga titik menegak yang berada di sudut kanan atas apl.
- Pergi ke Tetapan dan di sana cari pilihan 'Pemberitahuan'.
- Hidupkan pilihan 'Pemberitahuan keutamaan tinggi' untuk menunjukkan pratonton pemberitahuan di bahagian atas skrin.
Adakah anda mempunyai sesi aktif lain?
Si anda telah log masuk dengan akaun WhatsApp anda pada peranti lain, seperti komputer, pemberitahuan mesej mungkin tidak muncul pada mudah alih. Ini kerana pemberitahuan itu sampai ke WhatsApp pada komputer, jadi mereka tidak perlu berbunyi lagi pada telefon bimbit, atau sekurang-kurangnya itulah yang difahami oleh aplikasi.
Oleh itu, jika anda biasanya tidak menggunakan aplikasi WhatsApp untuk desktop, sebaiknya log keluar daripadanya untuk mengelakkan kekeliruan. Bagaimana hendak melakukannya? A) Ya:
- Buka aplikasi WhatsApp pada telefon bimbit.
- Tekan tiga titik menegak yang berada di penjuru kanan sebelah atas apl.
- Pilih pilihan 'Peranti Terpaut'.
- Jika anda mempunyai sesi terbuka, pilih dan klik Tutup Sesi.
WhatsApp tidak sampai sehingga saya membukanya: Penjimatan bateri diaktifkan
Si Telefon anda telah mengaktifkan Penjimat Bateri, beberapa fungsinya dinyahdayakan untuk memanjangkan hayat bateri. Antaranya ialah pemberitahuan daripada aplikasi, termasuk WhatsApp. Oleh itu, anda perlu memastikan bahawa penjimat bateri tidak diaktifkan dengan mengikuti langkah berikut:
- Pergi ke Tetapan atau Tetapan pada telefon bimbit anda.
- Cari pilihan 'Bateri'. Dalam sesetengah telefon bimbit anda perlu pergi dahulu ke pilihan 'Penyelenggaraan peranti'.
- Di sana anda akan melihat pilihan 'Penjimat bateri' dan 'Penjimat bateri ultra'.
- Matikan semua pilihan.
Aplikasi WhatsApp yang ketinggalan zaman
Jika anda tidak mengemas kini apl WhatsApp selama beberapa bulan, anda kehilangan semua berita apl itu dan ia boleh menyebabkan pemberitahuan tidak tiba dalam masa nyata. Oleh itu, sebaiknya anda pergi ke kedai aplikasi telefon bimbit anda, cari aplikasi WhatsApp dan pasang kemas kini terkini. Dengan ini, aplikasi akan berfungsi dengan lebih baik dan anda akan mempunyai akses kepada semua penambahbaikan yang telah dilalui dalam beberapa bulan kebelakangan ini.
Anda baru sahaja memasang apl Pengurusan Tugas
Masalah 'Saya tidak mendapat mesej WhatsApp sehingga saya membukanya' juga boleh disebabkan oleh gangguan daripada pengurus tugas, atau pembunuh tugas. Aplikasi ini digunakan untuk mengurus dan mengawal penggunaan sumber peranti mudah alih anda. Beberapa pengurus tugas yang paling biasa ialah Master Bersih, Pengurus Tugas, Doktor Bateri dan Pengurus Aplikasi.
Kadangkala pengurus tugas menyekat akses kepada apl tertentu, seperti WhatsApp, dengan menghalang pemberitahuan mereka daripada dipaparkan. sebab itu, jika anda telah memasang apa-apa pembunuh tugas, sebaiknya anda menyahpasangnya dan melihat sama ada masalah dengan WhatsApp hilang.
WhatsApp tidak tiba sehingga saya membukanya: pasang semula apl
Akhir sekali, jika mesej WhatsApp masih tidak muncul sehingga anda membuka apl, ia mungkin yang terbaik. pasang semula apl. Dengan ini anda memastikan untuk membersihkan sebarang ralat yang mungkin berlaku dalam pemasangan sebelumnya. Selain itu, dengan cara ini anda memuat turun versi terbaharu apl untuk mengelakkan masalah baharu.
Kesimpulannya, adalah mungkin untuk menghapuskan masalah yang menjengkelkan 'Saya tidak mendapat WhatsApp sehingga saya membukanya'. Jika semua penyelesaian ini tidak berfungsi, anda sentiasa boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan apl untuk menilai masalah tersebut.