Jika anda pernah mengalami mesej ralat 0xC0000142 apabila cuba membuka aplikasi Microsoft OfficeAnda tidak bersendirian. Masalah ini boleh timbul entah dari mana, sama ada semasa cuba melancarkan Word, Excel atau mana-mana program lain dalam suite pejabat yang popular. Kekecewaan yang ditimbulkannya boleh difahami, terutamanya jika anda perlu bekerja dengan segera dan alat itu enggan berfungsi.
Berita baiknya ialah Membetulkan ralat 0xC0000142 dalam Office boleh dilakukan dengan satu siri langkah yang agak mudah.Di bawah, saya akan menerangkan punca di sebalik ralat ini, mengapa ia boleh muncul secara tidak dijangka, walaupun pada komputer baharu, dan semua kaedah yang telah terbukti berkesan mengikut pengalaman pengguna dan dokumentasi rasmi Microsoft. Mari pecahkan setiap penyelesaian supaya anda boleh kembali bekerja tanpa sebarang halangan!
Mengapa saya mendapat ralat 0xC0000142 dalam Office?
El ralat 0xC0000142 Ia biasanya berkaitan dengan rasuah dalam fail pemasangan Office, konflik antara versi lama dan baharu, masalah dengan kemas kini yang belum selesai atau perkhidmatan Windows yang diperlukan untuk pengesahan perisian. Ia lebih biasa pada komputer yang berbilang atur cara telah dipasang dan dinyahpasang—terutamanya utiliti seperti CCleaner, Norton atau AVG TuneUp. Alat ini kadangkala memadamkan fail yang penting untuk operasi Office, yang boleh membawa kepada ralat yang ditakuti.
Satu lagi sebab berulang ialah mempunyai versi Pejabat ketinggalan zaman atau bahawa perkhidmatan perlindungan dan pengesahan lesen tidak diaktifkan. Kadangkala, permulaan semula sistem yang mudah boleh membantu, tetapi jika masalah berterusan, sudah tiba masanya untuk beralih kepada penyelesaian yang lebih maju.
Punca Biasa: Bilakah ia berkemungkinan besar berlaku?
Ia bukan kegagalan yang sangat biasa, tetapi ia cenderung berlaku, terutamanya selepas:
- Kemas kini yang gagal atau tidak lengkap Office atau Windows.
- Memindahkan atau memasang semula Office beberapa kali dalam pasukan yang sama.
- Menggunakan pembersih atau penyahpasang pendaftaran pihak ketiga yang telah memadamkan fail penting.
- Konflik antara versi Office yang berbeza (contohnya, mempunyai sisa Office 2016 dan ingin memasang Office 2021 pada komputer yang sama).
- Lesen tamat tempoh atau perisian bukan asal, terutamanya jika pengaktif atau retak telah digunakan pada bila-bila masa.
Kaedah untuk membetulkan ralat 0xC0000142 dalam Office
Kami akan membincangkan semua penyelesaian yang berkesan, daripada yang paling mudah kepada yang paling maju, supaya anda boleh memulihkan Office anda dan menyingkirkan ralat yang menjengkelkan.
1. Mulakan semula komputer
Ia hampir kelihatan seperti jenaka, tetapi Memulakan semula sistem mungkin mencukupi dalam beberapa kesIni menutup sebarang proses Office terbuka yang mungkin menghalangnya daripada bermula. Cuba mulakan semula sebelum beralih kepada penyelesaian yang lebih kompleks.
2. Kemas kini Microsoft Office kepada versi terkini
Banyak pepijat Office boleh diselesaikan dengan kemas kini mudah. Microsoft mengesyorkan memastikan anda sekurang-kurangnya pada versi 2102 (bina 13801.20808) atau lebih baru.
- Buka aplikasi Office (Word, Excel, dll.).
- Pergi ke Fail > Akaun > Pilihan Kemas Kini > Kemas Kini Sekarang.
- Tunggu proses kemas kini selesai.
Jika Office anda tidak disediakan untuk kemas kini automatik, anda boleh memaksanya dengan cara ini:
- Tulis Penjadual Tugas dalam bar carian Windows.
- Kembangkan folder ke Microsoft> Pejabat.
- Carian Kemas kini automatik untuk Office 2.0.
- Klik kanan dan pilih jangka.
Pejabat yang lapuk ialah salah satu punca paling biasa ralat ini, jadi tidak ada salahnya untuk menyemak sama ada masalah itu hilang selepas kemas kini.
3. Jalankan Office sebagai pentadbir
Kadangkala, Office tidak mempunyai kebenaran yang diperlukan untuk mengakses fail atau sumber sistem tertentu. Menjalankannya sebagai pentadbir mungkin penyelesaiannya:
- Klik kanan pada pintasan aplikasi Office.
- Pilih Laksanakan sebagai pentadbir.
- Semak jika ralat berterusan.
4. Membaiki Pejabat daripada Panel Kawalan
Office termasuk alatan terbina dalam untuk membaiki pemasangan yang rosak, sama ada versi Click-to-Run atau berasaskan MSI.
- Buka Panel kawalan Windows
- Pergi ke Program dan Ciri.
- Cari Microsoft Office dalam senarai dan pilih Menukar.
- Anda akan melihat dua pilihan: Pembaikan cepat y Pembaikan dalam talian.
- Sentiasa mulakan dengan Pembaikan Pantas. Jika itu tidak berjaya, cuba Pembaikan Dalam Talian, yang lebih mendalam.
- Ikuti langkah pada skrin sehingga selesai.
Kaedah ini sangat berkesan, kerana ia membaiki fail yang rosak tanpa menjejaskan dokumen peribadi anda.
5. Jalankan Kemas Kini Windows
Pemasangan Windows yang lapuk boleh menyebabkan konflik dengan Office. Adalah penting untuk memastikan sistem pengendalian anda dikemas kini:
- Buka konfigurasi > Kemas kini dan keselamatan > Windows Update.
- Klik pada Semak kemas kini dan gunakan sebarang kemas kini yang tersedia.
Selepas memulakan semula komputer anda, cuba buka Office sekali lagi.
6. Dayakan Platform Perlindungan Perisian Pejabat
Dalam sesetengah kes, ralat adalah disebabkan oleh perkhidmatan yang bertanggungjawab untuk mengesahkan pemasangan Office anda tidak aktif atau telah dihentikan atas sebab tertentu. Adalah penting untuk memastikan ia berjalan:
- Dalam menu mula, taip perkhidmatan dan membukanya.
- Cari perkhidmatan berikut:
- Perlindungan perisian
- Platform Perlindungan Perisian Pejabat
- Klik kanan pada setiap satu, pilih hartanah dan pastikan jenis permulaan adalah Automatik dan negeri itu berada Berlari.
- Jika perkhidmatan dihentikan, klik pada Mula.
Jika ralat berterusan selepas langkah ini, adalah idea yang baik untuk memulakan semula komputer anda dan cuba lagi.
7. Semak dan baiki fail sistem Windows
Mungkin terdapat fail sistem rosak yang menjejaskan Office. Windows termasuk utiliti yang dipanggil SFC untuk mengimbas dan membaiki fail:
- Buka arahan arahan sebagai pentadbir (klik kanan pada butang mula dan pilih Terminal (pentadbir)).
- Tulis arahan sfc / scannow dan tekan Enter.
- Tunggu proses selesai dan mulakan semula komputer anda.
Setelah selesai, cuba buka mana-mana aplikasi Office sekali lagi.
8. Nyahpasang Office sepenuhnya dan pasang semula
Jika tiada penyelesaian di atas berfungsi, pemasangan Office anda berkemungkinan sangat rosak sehingga lebih baik untuk memulakan semula. Microsoft menawarkan alat rasmi untuk ini, dipanggil Alat Pembersihan Pejabat yang mengalih keluar sepenuhnya semua kesan Office (fail pada cakera, entri pendaftaran, perkhidmatan, lesen lama atau tamat tempoh, dan akaun disegerakkan).
Langkah-langkah untuk menggunakan alat pembersihan total:
- Muat turun alat nyahpasang rasmi daripada tapak web sokongan Microsoft.
- Jalankan alat dan ikut arahan untuk mengalih keluar semua komponen Office yang terdapat pada komputer anda.
- Proses ini boleh mengambil masa antara 15 dan 60 minit, bergantung pada bilangan fail dan prestasi komputer anda.
- Setelah pembersihan selesai, mulakan semula komputer anda.
- Pasang semula suite Office daripada sumber rasmi dan aktifkan lesen asal anda.
Kaedah ini amat berguna jika terdapat sisa versi lama, lesen cetak rompak, kunci tamat tempoh atau fail rosak yang menghalang pemasangan atau pengaktifan versi baharu yang betul.
9. Penyelesaian lain yang kurang biasa
Sesetengah pengguna telah memilih untuk lumpuhkan perkhidmatan bukan Microsoft menggunakan alat "msconfig" dan but komputer ke mod selamat. Jika ralat tidak muncul dalam mod ini, ia mungkin bercanggah dengan perisian lain. Begitu juga, mengedit Daftar Windows atau memadamkan fail konfigurasi tertentu (pengguna lanjutan sahaja) boleh menyelesaikan isu ini, walaupun ia biasanya tidak diperlukan jika anda menggunakan penyelesaian di atas.
Apa yang perlu dilakukan jika tiada apa-apa yang berkesan?
Jika ralat berterusan selepas semua langkah ini, adalah wajar mengesyaki masalah yang lebih mendalam dengan Windows atau perkakasan. Pilihannya termasuk:
- Hubungi sokongan teknikal rasmi Microsoft.
- Pasang semula Windows dari awal jika kegagalan menjejaskan lebih banyak program.
- Pastikan salinan Office anda tulen dan dilesenkan dengan betul.
Sentiasa ingat untuk membuat sandaran dokumen anda sebelum menyahpasang atau membuat perubahan besar pada sistem pengendalian anda. Kongsi panduan dan lebih ramai pengguna akan mengetahui cara membetulkan ralat ini dalam Office..